一、賽項(xiàng)名稱

  賽項(xiàng)名稱：文秘

  賽項(xiàng)組別：中職學(xué)生組

  專業(yè)大類：公共管理與服務(wù)

二、競(jìng)賽目的

以文秘職業(yè)技能競(jìng)賽為平臺(tái)，以提升職業(yè)技能、促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，通過大賽營(yíng)造、優(yōu)化職業(yè)院校文秘人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境，加強(qiáng)高素質(zhì)應(yīng)用型文秘人才的培養(yǎng)，促進(jìn)全省中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)的發(fā)展和學(xué)科建設(shè)。

三、競(jìng)賽時(shí)間、地點(diǎn)

（一）競(jìng)賽時(shí)間：2022年4月26日-27日

（二）競(jìng)賽地點(diǎn)：臨夏現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院

四、競(jìng)賽內(nèi)容

本賽項(xiàng)的競(jìng)賽內(nèi)容為：文秘綜合知識(shí)、辦公室事務(wù)處理、會(huì)議服務(wù)、秘書口語(yǔ)交際、電腦速記。

五、競(jìng)賽規(guī)則

（一）文秘綜合知識(shí)（分值占比20%）

參賽選手在競(jìng)賽平臺(tái)完成40道單項(xiàng)選擇題，內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德、文書寫作、辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)、會(huì)議服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、檔案管理、禮儀、公共關(guān)系等，限時(shí)20分鐘。

（二）辦公室事務(wù)處理（分值占比30%）

1. 參賽選手根據(jù)所給資料，按要求使用微軟辦公軟件Office（Word或Excel）完成相關(guān)表格的制作任務(wù)。涉及內(nèi)容為接待工作、值班工作、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)管理、辦公資產(chǎn)管理等職場(chǎng)中可能接觸到的表格制作，限時(shí)20分鐘。

2. 參賽選手對(duì)準(zhǔn)備的紙質(zhì)材料10處錯(cuò)誤進(jìn)行修改，內(nèi)容為通知，錯(cuò)誤類型包括文字、語(yǔ)言、符號(hào)、格式等，要求正確使用校對(duì)符號(hào)，限時(shí)10分鐘。

（三）會(huì)議服務(wù)（分值占比20%）

參賽選手根據(jù)設(shè)定的情境與要求，完成以下任務(wù)，限時(shí)20分鐘。

1.借助微軟辦公軟件Office（Word或PPT）完成座次安排任務(wù)。

2.會(huì)場(chǎng)的選擇、設(shè)計(jì)與布置，并向評(píng)委講解。

（四）秘書口語(yǔ)交際（分值占比15%）

參賽選手根據(jù)提供的對(duì)話場(chǎng)景，給出得體的應(yīng)答，限時(shí)15分鐘。

（五）電腦速記（分值占比15%）

參賽選手將聽到錄音內(nèi)容速記于電腦上（實(shí)現(xiàn)傾聽、打字同步），形成電子文稿，包括文字和符號(hào)，無(wú)需分段，在競(jìng)賽規(guī)定時(shí)長(zhǎng)內(nèi)，可以進(jìn)行修改，限時(shí)結(jié)束，即提交電子文稿。（注：聽錄音時(shí)間3-4分鐘，錄音放3遍，間隔2分鐘）共20分鐘。

（六）評(píng)分細(xì)則

（七）競(jìng)賽流程

六、競(jìng)賽環(huán)境

競(jìng)賽場(chǎng)地全部配置專業(yè)設(shè)備設(shè)施，包括：競(jìng)賽工作區(qū)（包括：競(jìng)賽機(jī)房、競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)講演區(qū)）、其他區(qū)域（包括：裁判區(qū)、抽簽區(qū)、服務(wù)區(qū)）。

（一）競(jìng)賽工作區(qū)

1.競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)講演區(qū)：在指定競(jìng)賽講演區(qū)域，選手按照抽簽序號(hào)，根據(jù)競(jìng)賽內(nèi)容及要求完成現(xiàn)場(chǎng)展示。

2.競(jìng)賽機(jī)房：參賽選手每人一臺(tái)電腦，并配有若干張白紙和鉛筆。電腦上裝有Windows10操作系統(tǒng)和辦公軟件微軟Office2016。機(jī)房配備播音設(shè)備，派專人播放電腦速記播音試題。

3.候場(chǎng)區(qū)：在指定區(qū)域，設(shè)置 A、B 出場(chǎng)口為出場(chǎng)區(qū)，供參賽選手候場(chǎng)。

（二）其他區(qū)域

1.裁判區(qū)：在競(jìng)賽講演區(qū)域設(shè)置裁判工作區(qū)，提供配套桌椅等供裁判使用。

2.抽簽區(qū)：在指定區(qū)域，設(shè)置桌椅、抽簽箱，供選手進(jìn)行抽號(hào)使用。

3.服務(wù)區(qū)：在指定區(qū)域設(shè)置服務(wù)保障區(qū)、申訴區(qū)等服務(wù)區(qū)域。

4.計(jì)時(shí)區(qū)：在競(jìng)賽講演區(qū)域的指定位置，提供桌椅和計(jì)時(shí)器、提示牌為選手和裁判提醒時(shí)間

七、技術(shù)平臺(tái)

所需機(jī)房配備的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備，計(jì)算機(jī)運(yùn)行 Windows10操作系統(tǒng)，安裝MicrosoftOffice2016 辦公軟件，配備播音設(shè)備。

八、評(píng)分辦法

（一）評(píng)分依據(jù)

比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定參考中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的文秘中級(jí)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也參考了行業(yè)權(quán)威大賽的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）評(píng)分方法

1.現(xiàn)場(chǎng)講演環(huán)節(jié)比賽評(píng)審組由5名裁判組成，其中裁判長(zhǎng)1人。

2.比賽評(píng)分采取分項(xiàng)目計(jì)分，累計(jì)總分的計(jì)分方式。

3.比賽設(shè)計(jì)的每項(xiàng)任務(wù)均采用不同比例和權(quán)重設(shè)定分值分別計(jì)分，比賽總分按照百分制計(jì)算。

4.評(píng)分將在所有評(píng)委給出成績(jī)的基礎(chǔ)上，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，得出平均分為最終選手成績(jī)。

5.評(píng)分實(shí)行滿分100分制。

6.比賽成績(jī)將由高到低進(jìn)行排序，按照排名順序確定最終獎(jiǎng)項(xiàng)。

7.在比賽過程中，如出現(xiàn)選手干擾評(píng)審等不文明參賽行為，裁判長(zhǎng)有權(quán)予以扣減該項(xiàng)目成績(jī)，情節(jié)嚴(yán)重者將取消繼續(xù)參賽的資格。

（三）成績(jī)公布

最終比賽成績(jī)，經(jīng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督組簽字后，公布比賽結(jié)果。公布結(jié)果2小時(shí)內(nèi)。若無(wú)異議，經(jīng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督仲裁組長(zhǎng)在成績(jī)單上審核簽字后，在頒獎(jiǎng)典禮上宣布并頒發(fā)證書。

（四）裁判組成結(jié)構(gòu)

大賽裁判人員由行業(yè)企業(yè)知名專家、行業(yè)權(quán)威賽事評(píng)審專家、高等院校及職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人等組成，體現(xiàn)人才選拔與市場(chǎng)需求接軌、與高校升學(xué)接軌、與文秘人才培養(yǎng)模式建設(shè)接軌的指導(dǎo)方針。

九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定

競(jìng)賽設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)和優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。

（一）個(gè)人獎(jiǎng)：設(shè)定個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)。比例為：一等獎(jiǎng)10%，二等獎(jiǎng) 20%，三等獎(jiǎng) 30%。

（二）優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)：獲得一等獎(jiǎng)選手的指導(dǎo)教師將獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。

十、申訴與仲裁

1.各參賽隊(duì)對(duì)不符合賽項(xiàng)規(guī)程規(guī)定的儀器、設(shè)備、工裝、材料、物件、計(jì)算機(jī)軟硬件、競(jìng)賽使用工具、用品，競(jìng)賽執(zhí)裁、賽場(chǎng)管理、競(jìng)賽成績(jī)，以及工作人員的不規(guī)范行為等，可向賽項(xiàng)仲裁組提出申訴，申訴主體為參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)。

2.申訴啟動(dòng)時(shí)，參賽隊(duì)向賽項(xiàng)仲裁組遞交領(lǐng)隊(duì)親筆簽字同意的書面報(bào)告。書面報(bào)告應(yīng)對(duì)申訴事件的發(fā)生時(shí)間、經(jīng)過、涉及人員、申訴依據(jù)等進(jìn)行充分、實(shí)事求是地?cái)⑹?。非書面申訴不予受理。

3.提出申訴的時(shí)間應(yīng)在比賽結(jié)束后(選手賽場(chǎng)比賽內(nèi)容全部完成)2小時(shí)內(nèi)。超過時(shí)效不予受理。

4.賽項(xiàng)仲裁組在接到申訴報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)組織復(fù)議，并及時(shí)將復(fù)議結(jié)果以書面形式告知申訴方。若申訴方對(duì)復(fù)議結(jié)果仍有異議，可由領(lǐng)隊(duì)向比賽監(jiān)督員提出申訴，由監(jiān)督員傳達(dá)最終仲裁結(jié)果。

5.申訴方不得以任何理由拒絕接收仲裁結(jié)果，不得以任何理由采取過激行為擾亂賽場(chǎng)秩序。仲裁結(jié)果由申訴人簽收，不能代收，如在約定時(shí)間和地點(diǎn)申訴人離開，視為自行放棄申訴。

6.申訴方可隨時(shí)提出放棄申訴。

十一、賽項(xiàng)安全

1.所有參賽選手必須購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，否則將取消比賽資格。

2.所有人員必須憑證件進(jìn)入賽場(chǎng)，按競(jìng)賽組規(guī)定配合做好安檢工作。

3.所有人員不準(zhǔn)在競(jìng)賽場(chǎng)所和禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。

4.參賽選手需服從安排，聽從指揮，在規(guī)定區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，不得擅自離開比賽場(chǎng)地，否則后果自負(fù)。

5.對(duì)于違反賽場(chǎng)紀(jì)律，擾亂賽場(chǎng)秩序者，將立即終止比賽，取消競(jìng)賽資格。

6.比賽期間如發(fā)生火情、傷病等特殊情況，要保持冷靜，服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員指揮。遇到緊急情況服從安保人員統(tǒng)一指揮，有秩序撤離。

7.參賽選手及指導(dǎo)教師、工作人員應(yīng)保管好自己的貴重物品，妥善存放，以免丟失。

8.參賽人員應(yīng)按照疫情防控的安排，如有發(fā)熱等癥狀， 請(qǐng)及時(shí)與大賽疫情防控組聯(lián)系做好個(gè)人疫情防護(hù)。

十二、其他規(guī)定

1.各參賽隊(duì)務(wù)必按照大賽通知時(shí)間報(bào)到，報(bào)到時(shí)參賽選手需持身份證、學(xué)生證、參賽證及意外傷害保險(xiǎn)單原件以及出示健康碼行程碼。

2.參賽選手按照賽點(diǎn)競(jìng)賽組的安排，在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行抽簽，嚴(yán)禁擁擠、喧嘩，以免發(fā)生意外事故。

3.各參賽隊(duì)統(tǒng)一有序地熟悉競(jìng)賽場(chǎng)地、設(shè)備。熟悉場(chǎng)地時(shí)嚴(yán)禁與現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行交流，嚴(yán)禁發(fā)表沒有根據(jù)以及有損大賽整體形象的言論。

4.參賽選手在賽前30分鐘，憑參賽證、學(xué)生證、身份證（三證必須齊全）進(jìn)入賽場(chǎng)簽到，不得遲到早退，并根據(jù)抽簽結(jié)果在對(duì)應(yīng)的座位入座，工作人員負(fù)責(zé)核對(duì)參賽隊(duì)員信息。嚴(yán)禁參賽選手?jǐn)y帶與競(jìng)賽無(wú)關(guān)的電子設(shè)備、通訊設(shè)備及其他相關(guān)資料與用品入場(chǎng)。

5.若由于選手自身原因遲到，競(jìng)賽時(shí)間不予延時(shí)，遲到 15分鐘者不得入場(chǎng)，取消比賽資格（從裁判長(zhǎng)宣布競(jìng)賽開始計(jì)時(shí)），比賽開始30分鐘后，選手方可離開賽場(chǎng)。

6.正式競(jìng)賽開始前，各參賽選手檢查確認(rèn)競(jìng)賽設(shè)備。秘書實(shí)務(wù)綜合技能競(jìng)賽開始前需確認(rèn)計(jì)算機(jī)和軟件正常運(yùn)行，競(jìng)賽過程中不能更換設(shè)備。

7.參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)紀(jì)律，服從指揮和安排，愛護(hù)競(jìng)賽場(chǎng)地的設(shè)備和器材。各參賽隊(duì)之間要發(fā)揚(yáng)競(jìng)賽精神，團(tuán)結(jié)、友好、協(xié)作，避免各種矛盾發(fā)生。

8.競(jìng)賽過程中，如有疑問，參賽選手須舉手示意，工作人員應(yīng)按照有關(guān)要求及時(shí)予以答疑。

9.參賽選手在競(jìng)賽中嚴(yán)禁相互交談、隨意走動(dòng)，否則取消比賽資格。

10.參賽選手在競(jìng)賽過程中不得擅自離開賽場(chǎng)，如有特殊情況，須經(jīng)工作人員向評(píng)委老師申請(qǐng)后作處理。

11.參賽選手禁止攜帶U盤等帶有存儲(chǔ)功能的設(shè)備，如被其他參賽選手舉報(bào)或被工作人員發(fā)現(xiàn)，經(jīng)核實(shí)后，視為作弊。

12.競(jìng)賽過程中如有突發(fā)事故（例如：機(jī)器故障），必須經(jīng)評(píng)委老師確認(rèn)后方能中斷競(jìng)賽，故障中斷時(shí)間不計(jì)，否則后果自負(fù)。競(jìng)賽過程中或競(jìng)賽后發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)由領(lǐng)隊(duì)告知評(píng)委，選手不得與評(píng)委直接交涉。

13.參賽選手必須將全部數(shù)據(jù)文件存儲(chǔ)至計(jì)算機(jī)指定盤符下，不按要求存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失者，責(zé)任自負(fù)。數(shù)據(jù)文件按要求以座位號(hào)命名，不得以學(xué)?；虮救诵彰让?/span>

14.當(dāng)聽到競(jìng)賽結(jié)束指令時(shí)，參賽選手應(yīng)立即停止所有操作，不得以任何理由拖延競(jìng)賽時(shí)間，不得關(guān)閉所用計(jì)算機(jī)。

15.離開賽場(chǎng)時(shí)，不得將任何與競(jìng)賽相關(guān)的物品帶離現(xiàn)場(chǎng)。